美團、餓了么等配送費為11元至13元 保潔阿姨翻倍服務價格下周才恢復。

春節假期結束了，不過不少生活在大城市的人發現，O2O行業過年期間漲起來的價格卻還未恢復，外賣網站上的送餐費依然居高不下，保潔阿姨的翻倍服務價格還要持續一段時間，反倒是節前難打得要死的網約車恢復了往日的正常價格。

春節期間，許多外來務工人員返鄉，造成節日期間用工荒。外賣、保潔、保姆、網約車等O2O行業作為勞動密集型行業，受到這一問題影響嚴重。北京青年報記者發現，目前外賣、保潔等行業多數依然未恢復正常價格，不過網約車相比年前卻好打得多。

現象

外賣送餐員過年也接單

大年三十晚上點外賣，能成功嗎？有消費者曬出自己的訂單，表示過年即使沒能回家團圓，一個人在外也能吃上外賣餐食。據美團點評大數據顯示，春節期間，全國約有5萬名美團外賣送餐員，仍然奔波在送餐途中，為需要的人送上溫暖和便利。除夕夜，也有值班送餐員為他人取餐、送餐。

深圳美團外送員王金華，今年大年三十零點剛過，就接到兩個訂單。因為商家停煤氣、出餐晚，而兩個目的地距離3.5公里，又完全不順路，留給每單的時間不到20分鐘。他一路小跑，摸黑一口氣爬上樓梯，準時將餐食送到顧客手上。

凌晨三點，王金華手機上又接到一個訂單，他立刻出發去一個燒烤店取好烤串，核對好項目，便直接將烤串送往高鐵站。通過與顧客聊天才發現，原來是幾位回家的乘客，怕誤了第二天回鄉的火車，凌晨就來到火車站，打算訂個外賣，湊合一宿，等待回家的列車。

從去年開始，美團外賣率先實行“春節不打烊”服務，整個春節期間都有外賣小哥值班。平臺通過按照供需關系上調外送費，來鼓勵春節不回家為大家服務的外賣小哥。在快遞歇業，小商超關門，服務業大軍返鄉的春節當口，讓大多數人依然能通過手機APP召喚到準點、安全的美食派送服務。