奔馳車上路三天剎車“吱吱”響

二次維修久等不來 4S店含糊其辭

夏韻

駕新車上路，跑了三天，車主李先生卻接二連三遭遇故障。行駛中，車子剎車器、雨刮器“吱吱”作響，送去維修后，異響依舊。“到現在一直沒有等到第二次維修通知。”此外，李先生還反映，購車時銷售人員“迫使”消費者強制購買裝潢項目，他為此“被裝潢”了15800元。

新車剎車異響

今年4月，李先生在上海一家4S店購買了一臺白色奔馳GLC260車，合同總價429800元。他介紹，這家4S店店名為上海嘉德星汽車銷售服務有限公司，位于嘉定區澄瀏中路1533號。

買了新車，李先生喜滋滋開車上路。然而，令他想不到的是，新車開了三天就出現故障，每次剎車時“吱吱”作響，嚇得他不敢再駕駛。“我要是開在高速上剎車發生問題怎么辦？太危險了。”車內發出異響的還有雨刮器。李先生說，下雨天使用雨刮器，雨刮器同樣會發出莫名的“吱吱”聲。

5月，這家4S店給李先生的車做了第一次維修，包括調整剎車裝置和打磨前擋風玻璃。不過，維修結果令人失望，異響依舊存在。

“到現在兩個多月了，還沒有第二次維修通知，4S店是不是不打算負責了？”李先生告訴記者，出現相同故障的車主大約有七八位，他們數次前往4S店交涉，得到的卻是該店“蠻橫”的回答：“隨便投訴好了”、“我們老板不見人”……如此售后，令一眾車主感到心寒。